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FAQ

  • ¿Ustedes venden a Personas Físicas?
    No. La Têxtil NS Belém sólo emite faturas para Personas Jurídicas, o sea, para empresas que poseen CNPJ (Cadastro Nacional de Persona Jurídica). Eventualmente, abrimos excepción para facturación en CPF (Cadastro de Persona Física), pero no lo hacemos más que una vez.
  • No tengo CNPJ (Cadastro Nacional de Persoa Jurídica) del mismo segmento, ¿puedo efectuar compras aún así?
    ¡Sí, lo puede! Sin embargo, si el CNAE (Clasificación Nacional de Actividades Económicas) no se encuadra en el ramo de confecciones o textil, el impuesto ICMS (Impuesto sobre Circulación de Mercaderías y Servícios) será igual a 18%.
  • ¿Cuál es el pedido mínimo?
    El pedido mínimo es de 30 metros por artículo/color.
  • Necesito hacer un proyecto piloto, ¿es posible efectuar un pedido menor que el pedído mínimo?
    Sí, pero cobramos una tasa de 10% relativa al corte del tejido. Así como las ventas para Persona Física, la venta de metraje abajo del lote mínimo ocurre solamente una vez.
  • ¿Cuáles son las formas de pago?
    El pedido puede ser pagado al contado a través de depósito en cuenta corriente o a plazo con billete bancário. También utilizamos la facturación por medio de la tarjeta del BNDES (Banco Nacional de Desarrollo Económico y Social).
  • ¿Ustedes acceptan tarjeta de crédito?
    No, solamente tarjetas del BNDES (Banco Nacional de Desarrollo Económico y Social).
  • ¿Puedo retirar la mercadería y pagar con cheque?
    Sí, pero desde que la investigación de mercado con relación al CPF (Cadastro de Persona Física) o CNPJ (Cadastro Nacional de Persona Jurídica) sea hecha y aprobada por la Directoría Financiera.
  • Quiero facturar a plazo, ¿cómo consigo crédito?
    En el caso de facturaciones a plazo, la Directoría Financiera de la Têxtil Belém solicita una ficha de regstro rellenada, conteniendo los siguientes datos: Número de la tarjeta CNPJ (Cadastro Nacional de Persona Jurídica), teléfono, e-mail, tres referencias comerciales, referencias bancárias y copia del contrato social. Con la documentación en orden, la Directoría Financiera hace la investigación de mercado y elabora el límite de crédito para facturación.
  • ¿Ustedes venden quimonos listos, autoparlantes o juegos de cama entre otros?
    No. La Têxtil Belém es una indústria de fabricación de tejidos lisos y circulares y no hace la confección o venta de piezas confeccionadas.
  • ¿Cómo hago para recibir el mostrário de tejidos que la Têxtil Belém fabrica?
    Envíenos su dirección, juntamente con el número de CNPJ (Cadastro Nacional de Persona Jurídica) de su empresa y le enviaremos totalmente gratis un muestrário por correo.
  • ¿La Têxtil Belém posee mostrário online?
    Sí, disponemos de un muestrário con informaciones básicas y simplificadas en este sítio en el área de productos/aplicación. La información más detallada deberá ser a través de la fábrica o con nuestros representantes.
  • ¿La Têxtil Belém posee tienda física?
    No. los contactos deben ser hechos directamente con la fábrica o por medio de nuestros representantes.
  • ¿Cuáles son los tipos de tejido que ustedes venden?
    Vendemos tejidos para 15 segmentos directos. Los tejidos comercializados son tejidos técnicos, o seja, para aplicaciones específicas. Los tejidos son distintos en cuanto a su composición, peso, anchura y ligamento. Todo tejido posee un peso que es llamado de gramaje, además de su anchura en crudo o con algún tipo de beneficiación.
  • ¿Qué es la composición de un tejido?
    Es el porcentaje de fibras que componen aquel tejido, podiendo ser naturales, artificiales y/o sintéticas. Existen los tejidos 100% algodón y también los llamados de mixtos 50% poliester 50% viscosa, por ejemplo.
  • ¿Qué es el peso del tejido?
    Todo tejido posee un gramaje que es popularmente llamado de peso del tejido. El gramaje es utilizado para medir el peso por metro cuadrado. Existen dos tipos de medidas, una en gramos (g/m²) y la otra en onza (oz/yd²). Use el factor 33,906 para convertir oz/yd² para g/m². Por ejemplo: 10,00 oz/yd² x 33,906 = 339,06 g/m².
  • ¿Qué es el ligamento del tejido?
    Es la forma por la cual la trama se entrelaza con la urdidumbre para formar el tejido. El ligamento es generado antes aún que el tejido sea producido en el telar. Cada tipo de ligamento va a proporcionar una característica única al tejido del tipo: resistencia, textura, caída, rasgado etc. Los ligamentos más comunes son: tela, sarga y satén. La Têxtil Belém es capaz de producir todos los tipos de ligamentos fundamentales, inclusive los maquinetados (estampa). Sólo no hacemos tejidos jacquard.
  • No encontré mi tejido todavía, ¿la Têxtil Belém desarrolla un tejido de acuerdo con mi necesidad?
    Sí. Tenemos un cuerpo técnico de ingeniería y laboratorio textil para desarrollar el tejido conforme su necesidad.
  • ¿Con cuáles tipos de fibra ustedes trabajan?
    Trabajamos con tejidos hechos a partir de fibras naturales, artificiales y sintéticas. Es decir, los tejidos pueden ser de algodón, viscosa, modal, poliester, lyocell y para/meta aramida.
  • ¿Cuál es la tasa de encogimiento de los tejidos?
    La tasa de encogimiento de los tejidos varía de 8 a 12% dependiendo de su construcción y tipo de fibra. Para disminuir esta tasa ofrecemos también una linea de tejidos pre-encogidos o "pre-lavados".
  • ¿Cuál es la tasa de encogimiento de los tejidos pre-encogidos?
    Los tejidos pre-encogidos comercializados por la Têxtil Belém pasan por riguroso control de calidad y solamente son liberados para la venta cuando la tasa de encogimiento es menor o igual a 3%. Nunca superior.
  • ¿Los tejidos pre-encogidos cuestan más caro?
    Sí. Es adicionado un porcentaje al precio final de los tejidos pre-encogidos pues ellos pasan por un tratamiento específico durante la beneficiación.
  • ¿Los tejidos con composición poliester/algodón encogen?
    Sí, pero pasan por um proceso llamado "termofijación", durante la beneficiación, lo que reduce la tasa de encogimiento para casi 3%.
  • Quiero ser representante de la Têxtil Belém, ¿qué debo hacer?
    Envíenos la copia de su currículo, junto con el portafolio de sus principales clientes y nosotros encaminaremos a la Directoría Comercial. Caso haya el interés, el Departamento Comercial entrará en contacto con usted.
  • ¿Cómo funciona el coste del flete?
    La Têxtil Belém hace las entregas con los camiones propios y sin extra coste para el cliente en la reigón de São Paulo/Gran Sâo Paulo e interior en las regiones de Campinas, Itu y Jundiaí. Para las ciudades afuera de las regiones en que actuamos y para las ciudades afuera del Estado de São Paulo, trabajamos con flete FOB, o sea, pagado por el cliente.
  • ¿Cuáles son los impuestos incicentes en el producto final (tejido)?
    ICMS (Impuesto sobre Circulación de Mercaderías y Servícios), PIS (Programa de Integración Social), COFINS (Contribución para la Financiación de la Seguridad), para todos los artículos, e IPI (Impuesto para Productos Industrializados) para los tejidos vinilizados y aluminizados.
  • ¿Cuál es el plazo de entrega?
    El plazo de entrega es entre dos a tres días laborales, pero está sujeto a alteraciones conforme la disponibilidad de estoque del material solicitado.